Българите изразяват силна подкрепа за гъвкавите форми на заетост, предлагани от платформите, и очакват да запазят свободата сами да избират как да работят. Това показват данните от последното проучване на Ipsos, проведено в 25 европейски държави.
Резултатите очертават ясна тенденция: платформената работа се възприема като естествена част от съвременната икономика, ценена заради гъвкавостта и възможностите, които предлага, като същевременно играе все по-важна роля в подкрепата на местния бизнес и ежедневието на хората.
Силна подкрепа за гъвкавостта и свободата на избор
В България подкрепата за гъвкава заетост в платформената икономика е особено силна. 92% от анкетираните смятат, че работещите трябва сами да могат да определят кога и колко да работят, което подчертава колко важна е гъвкавостта в ежедневния професионален живот. В по-широк план 70% подкрепят запазването на достъпа до гъвкава заетост в платформи, в сравнение със значително по-малък дял от хората, които предпочитат по-строги правила, потенциално ограничаващи тази гъвкавост.
Тези данни показват отчетливи обществени нагласи: хората в България желаят гъвкавите форми на заетост да останат достъпни, подкрепени от ясни и балансирани правила.
Платформената работа се възприема като ценна възможност на пазара на труда
Проучването показва и как платформената работа се позиционира в рамките на пазара на труда. В България тя преобладаващо се възприема като допълваща част от икономиката, като 79% от респондентите имат положително отношение към гъвкавите форми на заетост, а повечето анкетирани смятат, че този модел допълва традиционната заетост или запълва ниши на пазара на труда.
Работата в платформи се възприема и като начин за допълнителни доходи или за по-гъвкава организация на работното време. Това личи и от възприятията за групите, на които този тип възможности помагат най-много. Студентите и родителите, които съчетават работа и семейни отговорности, най-често се възприемат като печелещи от този модел, като 80% от анкетираните смятат, че платформената работа помага на студентите, а 81% – че това важи и за родителите.
„Резултатите показват, че работата в платформи все повече навлиза в ежедневната икономическа реалност в България“, коментира Глен Ходжсън, генерален секретар на браншовата организация и инициативата на заинтересованите страни Freelance Movement. „Тя не замества традиционната заетост, а се възприема като допълващ слой, разширяващ достъпа до доходи и позволяващ на хората да работят по начин, който по-добре отговаря на индивидуалните им обстоятелства.“
Платформите за доставки подкрепят ежедневието и местния бизнес
Платформите за доставки вече са част от ежедневието на много хора в България. Около 49% от анкетираните посочват, че са използвали услуги за доставка на храна или хранителни продукти през последната година, а 57% споделят, че тези услуги подобряват ежедневието им, като спестяват време, осигуряват удобство или подобряват достъпа до стоки и услуги.
Освен удобство, платформите имат все по-важна роля за местната икономика. В България 61% смятат, че платформите за доставки подкрепят местните ресторанти и магазини, а 82% от потребителите посочват, че са открили нови местни бизнеси чрез тях. Това показва, че платформите помагат за свързването на потребителите с местни търговци, за които иначе не биха разбрали.
„Това, което прави впечатление за България, е последователността на тези нагласи“, казва Хана Агнес Персон, старши консултант по анализи в Ipsos. „Хората припознават практическата роля на платформите – било то за достъп до гъвкави възможности за доходи или подкрепа за местния бизнес. Налице са ясни очаквания законотворците да вземат предвид различните гледни точки.“
В обобщение, резултатите от проучването очертават ясна посока за България. Платформената работа все по-отчетливо се възприема като част от ежедневието и модерната икономика, като хората ценят гъвкавостта и свободата на избор, които тя предоставя. Тази подкрепа за гъвкавите форми на заетост се наблюдава и в Румъния, Унгария, Словакия и Полша, което показва сходни нагласи в региона.
В момент, когато България се подготвя да въведе Директивата за работата през платформи в националното си законодателство, резултатите от проучването на Ipsos подчертават ключово обществено очакване: възможностите за гъвкава заетост да останат достъпни, като същевременно се въведат ясни и балансирани правила, осигуряващи правна сигурност и подходяща защита.
Проучването е проведено от Ipsos по поръчка на Wolt в партньорство с Deliveroo в периода януари – март 2026 г. чрез онлайн интервюта в панелите на Ipsos. В България то обхваща представителна извадка от 1000 души на възраст между 18 и 75 години, с приложени квоти по възраст, пол и регион. Резултатите са част от по-широко европейско проучване, проведено в 25 държави, с обща извадка от над 22 500 респонденти, изследващо обществените нагласи към работата в платформи и бъдещите регулации.

Свързани
Зам.-министърът на земеделието Крум Неделков даде официален старт на Международните хранителни изложения на 12 ноември
Четири младежки екипа спечелиха „Награда за социално въздействие 2026“ на Social Impact Award България
Платформата за дистанционно управление Supremo стъпва на българския пазар